人民日报评西安防疫:补齐漏洞短板,减少疫情对正常生活影响

原标题:人民日报评西安防疫:补齐漏洞短板,减少疫情对正常生活影响

陕西西安实施封闭式管理已有两周时间,新增本土确诊病例开始出现明显下降。尽管防疫情况有积极变化,但不能因此产生轻敌思想、松懈心态。

从优化系统,保障“一码通”不再拥塞宕机,到完善服务,确保所有市民吃得上菜、考得上试、看得了病,根据疫情形势及时调整工作方案,迅速补齐漏洞短板,既是解决群众急难愁盼问题的必然选择,也是沉淀防疫经验,严防再发生聚集性疫情的现实需要。有坚决态度更要有坚决行动,坚持把各项防控措施落细落实落到位,最大限度减少防疫工作给大家日常生活带来的影响,我们一定能够打赢疫情防控阻击战,保护好人民生命安全和身体健康。

来源:@人民日报评论

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人民日报评西安防疫:补齐漏洞短板,减少疫情对正常生活影响

西安疫情依然严峻,除病毒本身外,反复崩溃的“一码通”系统也在影响居民正常生活。

人民日报评西安防疫:补齐漏洞短板,减少疫情对正常生活影响

2022年1月4日,西安市疫情防控指挥部决定启动全市新一轮核酸筛查工作,上午9点左右,有西安网友反映,自己的西安“一码通”再次崩溃,核酸检测无法正常进行。

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值得注意的是,这次西安“一码通”崩溃,已经是一个月以来的第二次。

2021年12月20日,西安“一码通”系统出现崩溃,当天是西安需持48小时内核酸阴性报告上班新规执行首日。有网友抱怨,“当时就打不开,页面也没有个人信息显示,我打‘一码通’的服务热线也无法接通”。

一时间,大量民众无法乘坐地铁,进不了公司。西安一公司因“一码通”故障,“让员工发誓已做核酸检测才能进门”的视频冲上热搜,“中国人不骗中国人”等网络梗也成为热门评论。

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无独有偶,除西安外,也有其他地方健康码曾出现过问题。

2021年8月3日,据闪电新闻报道,山东不少市民反映健康码始终加载失败。支付宝的健康码页面顶端提示:“由于当前访问人数过多,小程序可能会出现无法访问”。

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2021年8月23日,福建闽政通健康码出现故障,页面无法加载,对当地市民生活造成不便。

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不难发现,每当面临疫情波峰,总会有“XX码”“XX通”“XX行”出现系统崩溃情况,这不禁让人发问,为什么它们在使用高峰时,那么不堪重负?

2021年12月20日,在西安市政府新闻办召开西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,时任西安市大数据资源管理局局长刘军解释称,12月20日早上,“一码通”用户访问量激增,“每秒访问量达到以往峰值的10倍以上”,造成网络拥塞和应用崩溃。

刘军还表示,虽经急协调资源并采取扩容、限流等应急措施,平台已逐步恢复使用,但因访问量仍很大,尚可能有部分卡顿现象。

可见,访问量直接影响健康码的运行状态。西安“一码通”崩溃的原因是刷码的人太多,对网络与平台造成了较大压力。

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西安电子科技大学网络与信息安全学院教授杨超表示,“一码通”崩溃的出现“可能是系统不够健壮”,同时扫码人数的激增导致系统的压力变大了;软硬件系统负荷大了以后,会出现各种意想不到的问题,“不一定是系统本身计算能力不行”。此外,也可能和网络安全相关。

健康码崩溃原因明晰,那有什么办法能防止健康码再次崩溃?在上述新闻发布会上,刘军号召市民“为减轻系统压力,非必要不展码、亮码”。

可问题是,自从健康码问世以来,已经和大众的生活深度捆绑,何为“非必要”并没有一个清晰界限,这会对群众造成困扰:“那到底亮码还是不亮?”

在东老师看来,与其号召群众“非必要不露码”,还不如改善以健康码为代表的城市数字化基础设施建设能力,提升数字化治理水平,加强技术改进,让核酸检测机构与健康码查验机构实现信息互通互联,降低因技术原因产生的社会防疫成本。

眼下,西安已经意识到当前存在的不足,开始行动,对“一码通”服务器进行扩容。

据工信部官网2022年1月4日消息,2021年12月30日至31日,工业和信息化部总工程师韩夏到陕西省通信管理局开展疫情防控工作调研。韩夏强调,西安“一码通”要加强技术改进和网络扩容,确保平台安全稳定运行。要求系统再优化,细节再完善,确保不出现拥塞宕机现象。

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西安“一码通”将会有何种改变,还有待时间验证。

健康码的“初心”是为了降低疫情中的社会运行成本。对于城市管理者而言,确保健康码不宕机,抑或制定健康码崩溃应急方案,确保即便健康码“崩了”,疫情防范仍不会“崩”,依旧有序进行,这是疫情防控常态化的当下,城市治理能力现代化应有的合格分。

图片视频来源:本站微博、澎湃新闻、闪电新闻、工信部官网、古都先锋

微博博主观点

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2022年1月5日

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